啟明創(chuàng)投投資企業(yè)、上海曜影醫(yī)療（SinoUnited Health）宣布已于2018年10月完成近億元人民幣B輪融資，本輪融資由啟明創(chuàng)投領投。曜影醫(yī)療方面透露，融資將繼續(xù)用于提升高品質醫(yī)療服務能力，包括凝聚更多優(yōu)秀醫(yī)生、深化學科建設、提升團隊協(xié)作和擴建增設門診部。
曜影醫(yī)療創(chuàng)立于2016年，是由國內、外醫(yī)生聯(lián)合創(chuàng)辦的醫(yī)療服務機構，在上海開設有上海商城、歌斐中心、前灘世貿和張江4家醫(yī)療門診部，共有17個學科，提供“全科+專科”的高品質醫(yī)療服務。曜影醫(yī)療對自己的醫(yī)療能力和服務體系要求非常高，將國際和國內優(yōu)秀醫(yī)療機構的品質標準視為標桿。
出于相同的工作信念，一批優(yōu)秀的國際和國內醫(yī)生集結在曜影醫(yī)療旗下。其團隊中的全科Frank Morris醫(yī)生獲得2018年上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”，該獎項在醫(yī)務工作者是罕見的榮譽，旨在表彰Frank醫(yī)生為上海醫(yī)療事業(yè)進步所做出的突出貢獻。
優(yōu)秀的診療技術外，曜影醫(yī)療的企業(yè)文化核心是以患者為中心。其獨特的全科加?？品漳Ｊ?，極大彌補了國內優(yōu)秀醫(yī)療資源向?？苾A斜的特點，能做到全程和全面管理患者的健康，使整個團隊技術優(yōu)勢獲得倍增體現，并將患者的健康體驗放大到極致。
其中在Mayo Clinic（梅奧診所，一家美國排名前列的綜合性醫(yī)療機構）的建議和幫助下，女性健康中心于2019年1月8日正式投入運營。曜影醫(yī)療女性健康中心全面吸收Mayo Clinic的管理理念，并獲得其全面深入的技術支持，將“全科+專科”聯(lián)合診療的模式植入女性醫(yī)療服務，顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療中的“婦科專科”理念，為女性提供個性化、整合式和高品質的醫(yī)療服務。目前，該中心可提供包括更年期健康、乳腺疾病診治、女性生殖泌尿健康、心理健康、睡眠障礙、骨質疏松風險預防和皮膚醫(yī)美等在內的系列服務，均達較高水準。
“最高品質的醫(yī)療服務，既要追求高標準專業(yè)技術要求，又要最大化多學科合作的優(yōu)勢，做到圍繞患者服務并解決患者的醫(yī)療健康問題。一直以來，曜影醫(yī)療都是貫徹執(zhí)行以患者為中心的文化，并且醫(yī)療團隊在內部會得到最大的支持。目前我們團隊服務的客戶有差不多50%為中國客戶，另外50%為國際客戶，覆蓋幾十個國家。上海正在建設國際化的醫(yī)療服務體系，我們很高興能夠參與其中?！标子搬t(yī)療執(zhí)行總裁史浩穎博士說。
曜影醫(yī)療執(zhí)行總裁史浩穎博士
“我們致力于即刻解決患者的醫(yī)療問題，也關心其長期健康需要，比如對骨折患者，我們不是簡單拍片固定，我們會詳細告訴患者骨折情況，治愈的整個過程、以及預后對運動生活是否有影響，跟病人家屬也及時溝通，并由優(yōu)秀康復理療師提供骨折后康復理療一站式醫(yī)療服務，我們會告訴患者疾病的過去、現在和將來以及相應的解決方案, 并在其后持續(xù)提供相關的支持。這一系列的工作并不簡單，需要各部門醫(yī)生和護士之間的緊密配合，所費精力很多，但從診療角度看卻是必須的，也是真正高品質醫(yī)療服務的體現。這是曜影醫(yī)療提供的服務中非常獨特的一部分，某種意義上，我們不是單純的醫(yī)務工作者，我們也是患者一生的健康看護者。”史浩穎說。
另一方面，在史浩穎看來，支撐醫(yī)療服務機構發(fā)展不僅需要優(yōu)質的醫(yī)生資源，同樣需要優(yōu)秀的營運管理體制。“醫(yī)療機構越做越大的時候，營運管理能力非常重要，像Mayo Clinic以醫(yī)生為領導的管理體系就非常有借鑒和學習意義?！惫芾韴F隊深刻理解醫(yī)院全面品質管理和流程優(yōu)化對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的價值，與國外優(yōu)秀醫(yī)療機構的專業(yè)質量管理人員合作，深耕細作，致力于質量管理落地的工作。
在支付端曜影醫(yī)療與主流商業(yè)保險公司合作，為客戶提供直接結算服務。也有客戶通過加入曜影醫(yī)療的會員服務來獲得更加個性化的服務。
不過，史浩穎坦言，醫(yī)療服務能力的建設并不是一蹴而就的，一些學科從無到有，需要資金、人才、設備、管理流程眾多方面的支持，比如運動醫(yī)學涉及到運動損傷治療、康復和預防，以及運動能力提高等這些細分領域，需要物理治療師、運動康復醫(yī)生和骨科醫(yī)生的結合。比如日間手術中心的建立，需要優(yōu)秀的外科醫(yī)生、麻醉科、病理科、護理團隊、感控專家等。再比如說，高品質慢性病管理需要心臟科、內分泌科、營養(yǎng)科、運動康復科、心理科和足科等多學科的支持。作為醫(yī)生管理者，我們深諳專業(yè)的重要，也對發(fā)展學科縱向及橫向合作持有堅定的追求。
同時，史浩穎還透露，2019年曜影醫(yī)療的門診部開設會根據市場需求進行布局?！搬t(yī)療機構的發(fā)展布局，需要兼顧技術人才，管理能力和市場需要。要發(fā)展高品質醫(yī)療服務，做到世界頂尖的水平，未來還有很長的路要走，目前為止，曜影醫(yī)療的工作價值觀和成長性吸引到了很多懷有共同志向的專業(yè)技術人員和管理人員，希望我們的工作文化能讓大家都能愿意在這個相互尊重的環(huán)境中為客戶提供最好的服務，為更多中國人改善健康而努力，在提供醫(yī)療服務的同時，也能傳遞獨特的醫(yī)療溫暖和關愛?！?/p>
啟明創(chuàng)投主管合伙人梁颕宇女士表示，“曜影醫(yī)療是一家非常獨特的、由醫(yī)生創(chuàng)辦與管理的連鎖醫(yī)療服務機構，圍繞‘以患者為中心’的診療理念，以其高標準的診療技術、一流的醫(yī)生隊伍及優(yōu)秀的營運管理體制，切合了中國內地市場對于‘高品質醫(yī)療服務’的巨大需求，我們看到過去三年時間里曜影醫(yī)療令人欣喜的高速成長，我們相信市場將繼續(xù)高度認可以曜影醫(yī)療為代表的高品質醫(yī)療服務。”
